講演・口頭発表等
タイトル
講演者
会議名
開催年月日
招待の有無
記述言語
会議区分
会議種別
主催者
開催地
ID:NAID(CiNiiのID)
URL
概要
OpenDepoのWekoID
基本情報
氏名
若林 靖永
氏名（カナ）
ワカバヤシ ヤスナガ
氏名（英語）
WAKABAYASHI Yasunaga
タイトル
顧客のこえを聴く仕組みと組織−リコーのお客様相談室の事例から−
講演者
若林靖永
会議名
日本商業学会関西部会7月例会
開催年月日
2001/07/21
招待の有無
記述言語
会議区分
国内会議
会議種別
主催者
日本商業学会
開催地
関西大学
ID:NAID(CiNiiのID)
URL
概要
リコー株式会社のお客様相談室の事例分析から顧客のこえを聴き活かす組織のあり方について論じた。
OpenDepoのWekoID
