欧米訪日富裕旅行者は観光において何を重視しているのかを明らかにするために、富裕層旅行をサポートする旅行事業者(ホテル、DMC、ガイドなど)へのアンケート、インタビュー調査を実施し、旅行満足要因を明らかにした。