平成15年度から平成17年度にものづくり系企業の技術者および理工系大学院生を対象としたMOT人材育成を目的にして、実施された京都MOT講座を実施した報告書。うち、第2回「技術経営を革新する顧客志向のマス・マーケティング」を担当、分担執筆。