ホームレス問題に対して、保健医療機関や福祉事務所などにおいて、これまで適切な対応がされてきたとは言い難い。制度的な問題もさることながら、それにかかわる援助者の問題に対する理解のあり方も正しい援助を妨げているように思えてならない。そこでホームレス問題の解決に向けて不可欠となる生活理解のポイントを、事例分析により提示した。