第3章 保護者と向き合う保育者 第2節「『園だより』『クラスだより』を通しての保護者とのかかわり」pp.31-36. 第4節「クレーム処理から学ぶ」pp.40-43.
第6章 保育者の職場文化 第3節「温かい人間関係の構築」pp.83-88 第4節「魅力ある職場づくり」pp.88-92.
第8章 保育者のキャリア・アップと研修 第3節「コンピューター・リテラシー」pp.122-127.
第11章 専門職としての保育者養成 第4節「共存・共生・共創社会を支える保育者養成」pp.175-182.
第12章 保育者の人間性と資質 第1節「保育者の人間的魅力」pp.183-189 第3節「保育者の世間知」pp.194-199.執筆担当