終了年月日:2000/12 1999年2~3月、関東・中部・関西の都市部で働く登録ヘルパー約900名に実施した実態調査の結果に基づき、在宅生活を支える重要な社会福祉労働を担う登録ヘルパーの労働実態の厳しさを明らかにした。