介護保険が施行され、新たな専門職として「ケアマネジャー」が位置づけられた。しかし、その業務実態や現状は正確には把握されていない。今回の研究ではケアマネジャーの業務実態調査と調査から導き出された問題点を指摘し、介護保険制度の課題を明らかにした。