マーケティング論における、経験についての議論をパインとギルモアの共著『経験経済』とシュミットの『経験価値マーケティング』の経験価値について対比しながら、日本における経験価値について考察し、その位置づけについて明確にした。その上で、新たに経験価値を考察するための分類枠組みについて提案した。