本報告ではネット・コミュニティである価格.comとクックパッドを事例として分析し、ユーザ種別（ROMとRAM） による、ネット・コミュニティに対する評価の相違と、ネット・コミュニティ利用による消費者の購買行動に受ける影響の相違について分析し、ROMをRAMへと成長させる規定要因について考察した。