ネット・コミュニティにおける消費者であるROMとRAM、さらにRAMをCommunicatorとCreativeへと分類し、3つの消費者属性とアクティブコンシューマ経験(創造的消費経験、創造物についてのコミュニケーションの経験、創造的消費の成果物の社会への広まりの経験)との関連性について考察した。