介護現場では多くの事故が発生している。介護現場では出来る限り、介護事故を減らそうと、リスクマネジメントを取り入れている。まだ、リスクマネジメントの1つの方法である「リスク・コミュニケーション」は福祉現場では使用されていない。そこで利用者やその家族の理解や視点に注目したリスク・コミュニケーションが老人福祉施設での可能性について、事例を交えながら検証した。