大阪府下の保育所・障害者施設（通所）・児童養護施設・特別養護老人ホームの採用担当者（理事長、施設長、人事担当者）を対象にインタビュー調査を行った。福祉現場では「即戦力」が求められると聞いていたが、採用担当者から「即戦力」よりも「人間性」を採用の尺度として考えているという結果であった。しかし、福祉現場の一般職員は福祉現場の人手不足から「即戦力」をもった職員を確保して欲しいというニーズがあることもわかった。